取消し・変更できる内容について

原則、ご注文内容の取消し・変更についてはご注文時から１時間に変更できる内容は以下となります。

・ご注文全部の取消し
・商品数量の減少
・ご注文の一部の取消し
・お届け先の変更
・お届け日の変更
・お届け時の梱包の変更

※ご注文商品の追加、数量の増加はできません。

※クレジットカード決済の場合は、ご注文すべての取消しのみ可能です。

取消し・変更ができないご注文について

以下のご注文は変更可能時間内であっても変更できません。あらかじめご了承ください。

・クーポンを利用されたご注文
・インターネット上で登録と同時にされたご注文

ご返品について

ご返品は未開封のものに限り商品到着後5日以内にご連絡ください。

お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様ご負担のうえ、返金の際は事務手数料800円を差し引いた商品代金のご返金となります。

ご返金について

ご返金は、返品商品を確認後、原則としてお客様ご指定の銀行口座へお振込みいたします。なお、ご返金までには事務処理上2～3週間ほどかかりますのでご了承ください。

なお、お客様からの返品のご連絡が商品到着後5日を過ぎた場合、ご返金は承れませんので、ご注意ください。

【クレジットカード（一括払い）ご利用のお客様】
ご利用カード会社の締切日以降のご返品の場合、いったん口座から引き落とし後カード会社からのご返金となります。ご了承ください。

ご返送先について

ご返送先
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島5-6-3
Manten市場　返品係

※ご返品の場合は、事前にご連絡いただきますようお願いいたします。